Paxel dan Gojek Luncurkan Layanan Instan Kirim Barang Jadetabek-Bandung

JAKARTA - Startup logistik berbasis teknologi, Paxel, bersama GoSend dari Gojek meluncurkan layanan terbaru yaitu GoSend Intercity Delivery. Layanan ini dirancang untuk melayani keterbatasan pengiriman barang secara instan dari wilayah Jakarta, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jadetabek) ke Bandung atau sebaliknya.

Dengan tarif flat Rp20.000 untuk seluruh dimensi ukuran paket serta berat maksimal 5 kg, GoSend Intercity Delivery adalah solusi pengantaran door-to-door yang praktis, hemat, dan terpercaya. Layanan ini juga dilengkapi asuransi hingga Rp10.000.000 untuk risiko barang rusak dan/atau hilang dalam perjalanan.

"Sebagai bagian dari super-app Gojek, GoSend selalu berinovasi untuk mempermudah masyarakat memenuhi kebutuhan pengantaran barang. Kali ini, bekerja sama dengan Paxel, GoSend bisa mengantar barang ke luar kota dengan cepat lewat layanan GoSend Intercity Delivery," kata Head of Logistic Gojek Junaidi melalui siaran resminya, Rabu (22/4).

“Di masa pandemi ini, ruang gerak masyarakat menjadi terbatas. Kami berharap layanan GoSend Intercity Delivery dapat mendukung para UMKM maupun komunitas social seller untuk bisa #tetepproduktif mengembangkan usaha saat #dirumahaja, dengan memperluas jangkauan produk mereka ke lebih banyak konsumen. Melalui layanan instan pengiriman barang ini, pelanggan bisa menerima barang satu hari setelah pengiriman atau maksimal 24 jam,” lanjut Junaidi.

Sementara itu, CEO Paxel Bryant Christanto menyatakan optimismenya atas kerja sama Paxel dan Gojek.

“Setelah hampir tiga tahun berdiri serta lebih dari 2 juta pengiriman paket intra dan inter Pulau Jawa, Bali, dan Makassar, Paxel terus mengekspansi bisnis. Termasuk berkolaborasi dengan partner seperti Gojek agar dapat menghadirkan solusi logistik dan transportasi baru yang bermanfaat bagi banyak orang," katanya.

Bandung, kata Bryant, merupakan salah satu kota jangkauan Paxel yang populer. Pihaknya percaya, kurir Paxel yang berpengalaman akan membuat pengalaman customer terhadap layanan GoSend Intercity Delivery semakin baik.

Baik Junaidi maupun Bryant berharap GoSend Intercity Delivery tidak akan berhenti di pengiriman Jadetabek-Bandung-Jadetabek saja, melainkan berkembang hingga ke seluruh kota yang masuk ke dalam cakupan layanan Gojek dan kirim Paxel.

Cara mengakses GoSend Intercity Delivery sangat mudah. Pada waktu melakukan pemesanan, pengguna cukup masuk ke halaman GoSend di aplikasi Gojek dan klik bagian luar kota, lalu memilih kota asal pengiriman barang dan kota pengambilan barang.

Pada saat ini, jangkauan area layanan GoSend Intercity Delivery mencakup Kabupaten Kota Bandung, Kabupaten Kota Cimahi, Kabupaten Bandung, dan Kabupaten Bandung Barat dengan target durasi pengiriman next day service atau maksimal 24 jam.

Demi memberi rasa aman kepada masyarakat dalam berbelanja, GoSend dan Paxel menerapkan konsep pembatasan sosial (physical distancing) dalam prosedur standar layanan, termasuk pada saat pengambilan maupun pengantaran barang. Masyarakat pun dapat mengirim maupun menerima barang tanpa kontak fisik secara langsung (contactless delivery) dengan Happiness Hero (kurir) Paxel ataupun mitra driver GoSend.

Selama masa pandemi COVID-19, GoSend menyediakan opsi contactless delivery serta mengimbau mitra merchant untuk memprioritaskan metode pembayaran digital/nontunai. Hal ini dilakukan agar semua pihak, termasuk mitra driver GoSend, dapat terminimalisir dari kemungkinan penularan virus.

Hal yang sama juga dilakukan oleh Paxel. Kebersihan barang senantiasa dijaga. Sebelum paket dikirim dan diterima oleh konsumen, paket tersebut sudah melalui proses pembersihan dengan menggunakan disinfektan di Paxel Home. Meski demikian, proses ini tidak membuat proses pengiriman menjadi tertunda.